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【送料に関するお知らせ】
いつもオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本日はお客様へ、ご注文商品の送料について大切なご案内がございます。
運送業者の運送料金の値上げにつきましては、ご承知のとおり各社で実施されているかと思います。当店ではここ数年間の度重なる運賃値上げに対して、現状を維持する為に交渉や徹底したコストの削減に進めてまいりましたが、その努力も限界に達し、もはや運送料金の上昇分を吸収できない事態となり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
これまで10800円以上お買い求めの際に送料を無料としておりましたが、2021年4月8日15時のご注文分までで終了させていただくこととなりました。
2021年4月20日以降はご購入金額にかかわらず、お届け先の地域ごとに送料のご負担をお客様にお願い申し上げる次第でございます。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
何卒、送料無料の廃止に関してご理解をいただき今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせについて】
営業がお休みの日はメールの返信、発送がお休みとなります。(カレンダーをご覧ください)
いただいたご注文の受注完了メール・お問い合わせ等のお返事は休み明け以降となります。
ご理解の程よろしくお願いします。
【入荷待ち】1週間以内に入荷の商品になります
■お届け時期について
入荷待ち販売商品は、商品入荷次第の発送となりますので,お届けまでに1週間〜2週間ほどお時間を頂く場合がございます。
■入荷待ち商品と他商品を同時注文された場合
入荷待ち商品と他商品とを同時注文された方は入荷待ち商品が入荷次第の発送となります。
全ての商品が揃い次第の発送であり、お手元にお届けするのにお時間頂戴する点をご了承の上,ご購入くださいませ。
【重要】受付完了メール未着に関してご案内いたします。
レジでお支払い手続きを済ませて頂くと『ご注文確認メール』という件名のメールが自動的に送信され
24時間以内にご入金に関するお知らせを記載した【受注完了】メールを送信しております。
届いていないお客様がいらっしゃいましたら,お手数ですが
【remon@remonsyouten.com】
またはお問い合わせ欄からご連絡くださいませ。
もしメールが届かない場合は
・ご注文時に入力して頂く、お客様情報のメールアドレスが間違っていないかご確認下さい
・迷惑メール設定をしている場合、受信許可の設定をお願い致します。【remon@remonsyouten.com】
メールでのご連絡がとれず、入金確認が出来ないまま１週間経過した場合は受注をキャンセルさせて頂く場合があります。
インターネットからのご注文時にクレジットカードでお支払いいただけます。